テレグラムでサポート用のお問い合わせボットを作成

チャンネルやビジネスのためのサポート窓口です。ユーザーがボットにメッセージを送るとあなたに届き、個人アカウントを明かさずにボット経由で返信できます。

無料。コード不要。Telegramで開きます。Echo Makerで作られたボットは5,000万以上。

ショップアシスタントボット
お問い合わせボットへようこそ ❤️ メッセージを送ってください。担当者ができるだけ早く返信します。
こんにちは、青いパーカーのMサイズはありますか?
はい、Mサイズございます。お取り置きしましょうか?

できること

  • メッセージは、ボットとのチャットかチーム用グループに届きます
  • トピック付きのグループなら、1人ごとに専用トピックが作られます
  • 管理者で仕事を分担:順番に、手の空いている人に、または勤務時間で振り分け
  • /r1、/r2などでクイック返信
  • ブロック、ミュート、送信頻度の制限
  • 送信できるメディアの種類を選択

使い方の流れ

  1. ユーザーがボットを開いて、メッセージを送ります。
  2. あなたのチャット、またはチーム用グループに届きます。
  3. あなたが返信すると、ボットが答えを届けます。

1分ほどで自分のボットを作成

サーバーもコードも不要です。ボットはEcho Makerがホスティングします。

  1. TelegramでEcho Makerを開き(@mkfrbot)、「開始」をタップします。
  2. リストからこのテンプレートを選びます。
  3. @BotFatherから受け取ったボットのトークンを貼り付けます。トークンの取得方法
  4. ボットが公開されます。ボットを開いて/startを送ってください。オーナーには管理パネルも表示されます。

管理できること

Echo Makerのボットには、すべてTelegram内の管理パネルが付いています。ボットに/startを送ると、あなただけに表示されます。

  • 全ユーザーにメッセージを一斉送信
  • ボットの利用者数を確認
  • ボットを使う前に、チャンネルへの参加を必須にする
  • 22言語に対応し、ユーザーごとの言語に自動で切り替え
  • ウェルカムメッセージを変更
  • 管理者を最大5人まで追加、データのバックアップも

このボットの設定

  • ウェルカムメッセージと「受け付けました」メッセージ
  • クイック返信のテンプレート
  • 受信箱は個人チャットかチーム用グループ
  • 管理者のローテーションと勤務時間
  • スローモードと、送信禁止のメディア種類

「お問い合わせボット」に関する質問

その他のご質問は[email protected]までどうぞ。

個人アカウントは相手に見えますか?

いいえ。相手はボットとやりとりするだけです。返信はボットから送られます。

チームでもメッセージに対応できますか?

はい。/addでボットをグループに追加します。各メッセージを全管理者に送ることも、順番に割り振ることもできます。

本当に無料ですか?

はい。ボットの作成もホスティングも無料です。無料のボットには小さな広告とEcho Makerの透かしが表示されますが、クリーンプランで消せます。

あなたの「お問い合わせボット」まで、あと/startひとつ。

無料でボットを作成

Telegramで開きます