テレグラムでサポート用のお問い合わせボットを作成
チャンネルやビジネスのためのサポート窓口です。ユーザーがボットにメッセージを送るとあなたに届き、個人アカウントを明かさずにボット経由で返信できます。
無料。コード不要。Telegramで開きます。Echo Makerで作られたボットは5,000万以上。
ショップアシスタントボット
お問い合わせボットへようこそ ❤️ メッセージを送ってください。担当者ができるだけ早く返信します。
こんにちは、青いパーカーのMサイズはありますか?
はい、Mサイズございます。お取り置きしましょうか?
できること
- メッセージは、ボットとのチャットかチーム用グループに届きます
- トピック付きのグループなら、1人ごとに専用トピックが作られます
- 管理者で仕事を分担:順番に、手の空いている人に、または勤務時間で振り分け
/r1、/r2などでクイック返信- ブロック、ミュート、送信頻度の制限
- 送信できるメディアの種類を選択
使い方の流れ
- ユーザーがボットを開いて、メッセージを送ります。
- あなたのチャット、またはチーム用グループに届きます。
- あなたが返信すると、ボットが答えを届けます。
1分ほどで自分のボットを作成
サーバーもコードも不要です。ボットはEcho Makerがホスティングします。
管理できること
Echo Makerのボットには、すべてTelegram内の管理パネルが付いています。ボットに/startを送ると、あなただけに表示されます。
- 全ユーザーにメッセージを一斉送信
- ボットの利用者数を確認
- ボットを使う前に、チャンネルへの参加を必須にする
- 22言語に対応し、ユーザーごとの言語に自動で切り替え
- ウェルカムメッセージを変更
- 管理者を最大5人まで追加、データのバックアップも
このボットの設定
- ウェルカムメッセージと「受け付けました」メッセージ
- クイック返信のテンプレート
- 受信箱は個人チャットかチーム用グループ
- 管理者のローテーションと勤務時間
- スローモードと、送信禁止のメディア種類
「お問い合わせボット」に関する質問
その他のご質問は[email protected]までどうぞ。
個人アカウントは相手に見えますか?
いいえ。相手はボットとやりとりするだけです。返信はボットから送られます。
チームでもメッセージに対応できますか?
はい。/addでボットをグループに追加します。各メッセージを全管理者に送ることも、順番に割り振ることもできます。
本当に無料ですか?
はい。ボットの作成もホスティングも無料です。無料のボットには小さな広告とEcho Makerの透かしが表示されますが、クリーンプランで消せます。