Crea un bot de contacto para dar soporte en Telegram
Una bandeja de soporte para tu canal o negocio. La gente le escribe al bot, el mensaje te llega y respondes a través del bot sin compartir tu cuenta personal.
Gratis. Sin código. Se abre en Telegram. +50 millones de bots creados con Echo Maker.
Qué hace
- Los mensajes te llegan en tu chat con el bot o en un grupo de equipo
- En un grupo con temas, cada persona tiene su propio tema
- Reparte el trabajo entre administradores: por turnos, al menos ocupado o por horario
- Respuestas rápidas con
/r1,/r2, etc. - Bloquea, silencia o limita cada cuánto puede escribir alguien
- Elige qué tipos de archivos puede enviar la gente
Cómo lo usa la gente
- Alguien abre tu bot y envía un mensaje.
- Te llega a tu chat o a tu grupo de equipo.
- Lo respondes y el bot entrega tu respuesta.
Crea el tuyo en más o menos un minuto
No necesitas servidor ni código. Echo Maker aloja el bot por ti.
- Abre Echo Maker (@mkfrbot) en Telegram y toca Iniciar.
- Elige esta plantilla de la lista.
- Pega el token de tu bot que te dio @BotFather. Cómo conseguir un token
- Tu bot ya funciona. Ábrelo y envía
/start. Como dueño, también ves el panel de administración.
Todo lo que controlas
Cada bot de Echo Maker trae un panel de administración dentro de Telegram. Envía /start a tu bot y solo tú lo verás.
- Envía un mensaje a todos tus usuarios
- Mira cuánta gente usa tu bot
- Haz que los usuarios se unan a tu canal antes de usar el bot
- Habla 22 idiomas y se adapta al idioma de cada usuario
- Cambia el mensaje de bienvenida
- Añade hasta 5 administradores y haz copias de seguridad de tus datos
Ajustes de este bot
- Textos de bienvenida y de “mensaje recibido”
- Plantillas de respuestas rápidas
- Bandeja en tu chat privado o en un grupo de equipo
- Turnos de administradores y horario de atención
- Modo lento y tipos de archivo bloqueados
Preguntas sobre Bot de Contacto
¿Algo más? Escribe a [email protected].
¿La gente verá mi cuenta personal?
No. Solo hablan con el bot. Tus respuestas las envía el bot.
¿Mi equipo también puede responder mensajes?
Sí. Añade el bot a un grupo con /add. Puedes enviar cada mensaje a todos los administradores o repartirlos por turnos.
¿De verdad es gratis?
Sí. Crear el bot y alojarlo es gratis. Los bots gratis muestran anuncios pequeños y una marca de agua de Echo Maker, que puedes quitar con el plan Clean.